Invitar usuarios a responder a una encuesta
Puedes invitar a los usuarios a responder a una encuesta. El procedimiento es prácticamente el mismo que para lanzar invitaciones a una evaluación.
De la misma manera, puedes invitar:
- Ya sea a usuarios ya registrados en tu empresa u organización.
- O bien a personas de las que solo conoces una dirección de email o un número de móvil, que se convertirán en contactos.
Para ello, haz clic en la pestaña Invitaciones de tu encuesta.
La página se presenta así:
En el bloque [1], puedes definir el texto de invitación que será dirigido a los usuarios.
En el bloque [2], especificas la fecha y la hora de inicio de la encuesta [4]. Puedes indicar una fecha/hora en el futuro; en este caso, las invitaciones se lanzarán un poco antes de la hora de inicio. Este plazo puede ser especificado en las opciones de la empresa.
La duración [5] se expresa en días y representa el tiempo durante el cual las personas podrán responder a la encuesta, a partir de su fecha de inicio.
Las etiquetas de encuesta [6] te permiten asociar diferentes invitaciones a una misma operación. Las etiquetas que especifiques aquí se adjuntarán a los conjuntos de respuestas de los participantes, y así podrás encontrar fácilmente las respuestas que corresponden a una misma operación, incluso si las invitaciones se lanzaron en varias ocasiones.
El bloque [3] te permite seleccionar a los participantes. Al hacer clic en el botón [7] USUARIOS, verás que se abre a la derecha el panel de selección de usuarios, que ya conoces. Te permite hacer diferentes búsquedas dentro de tus usuarios, ya sea por grupo, por tipo, o por nombre.
El botón [8] EMAILS & MÓVILES te permite indicar contactos, ingresando, o haciendo un copiar y pegar, direcciones de email o números de móvil.
Ten en cuenta que puedes invitar conjuntamente a usuarios y contactos, haciendo clic sucesivamente en el botón [7] y el botón [8].
Cuando hayas seleccionado a los participantes para la encuesta, el botón GUARDAR se convierte en un botón INVITAR. Al hacer clic en este botón, inicias las invitaciones. Si el inicio estaba previsto en el futuro, las invitaciones no se envían inmediatamente, sino que su envío se programa.
Por lo tanto, los participantes recibirán un email o un mensaje SMS, cuyo texto es el que indicaste. El mensaje contiene un enlace que inicia la encuesta, es decir, que conduce a la página de respuesta de la encuesta. Los usuarios deberán identificarse, si no lo están ya, antes de iniciar la encuesta. Los simples contactos iniciarán la encuesta sin identificarse, pero no tendrán acceso a ninguna otra funcionalidad una vez validado el formulario de la encuesta.
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